ที่ NanoBananaTool เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้ของเรา เราเข้าใจว่าสถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลง และคุณอาจต้องขอคืนเงิน กรุณาอ่านนโยบายการคืนเงินของเราอย่างละเอียดก่อนทำการซื้อ
- ระยะเวลา: คำขอคืนเงินต้องทำภายใน 3 วัน หลังจากการซื้อ หลังจากระยะเวลานี้ เราไม่สามารถดำเนินการคำขอคืนเงินใดๆ ได้
- การใช้เครดิต: หากคุณใช้เครดิตมากกว่า 5 เครดิต คุณไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน ไม่ว่าจะผ่านมานานเท่าใดนับตั้งแต่การซื้อ
- สถานะบัญชี: บัญชีของคุณต้องอยู่ในสถานะที่ดีและไม่ได้ละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการของเรา
หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์และต้องการขอคืนเงิน กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ติดต่อเรา: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected]
- ให้ข้อมูลที่จำเป็น:
- ที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณ
- วันที่ซื้อ
- ID คำสั่งซื้อ/ธุรกรรม
- เหตุผลในการขอคืนเงิน
- รอการตอบกลับจากเรา: โดยปกติเราจะดำเนินการคำขอคืนเงินภายใน 1-2 วันทำการ
เมื่อคำขอคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ:
- การคืนเงินจะถูกดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ
- ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ (โดยทั่วไป 5-10 วันทำการ)
- เครดิตในบัญชีของคุณจะถูกปรับตามความเหมาะสม
- คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อการคืนเงินได้รับการดำเนินการ
รายการต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน:
- เครดิตโปรโมชันหรือโบนัสที่ได้รับเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอพิเศษ
- บัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการของเรา
- การซื้อที่ทำเมื่อนานกว่า 3 วันที่ผ่านมา
- บัญชีที่ใช้เครดิตมากกว่า 5 เครดิต
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเรา อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] เราพร้อมช่วยเหลือคุณ!